Именно по этим причинам были подобраны и созданы тематически подходящие визуальные единицы:
иконка календаря с деньгами — для ассоциации с кредитом и временным обозначением. Они являются ключевыми носителями информации, так как речь идет о кредитных каникулах в ограниченный период времени. Иконка взята с сайта банка изображений — freepik.com;
иконки фронтальной и задней сторон банковской карты с логотипом компании, а также сотрудника для придания человечности сторис. Несмотря на то, что услуга может исполняться самостоятельно без помощи работников, человеческий образ вызывает доверие клиентов. Все иконки созданы самостоятельно в графическом редакторе Figma;
иконки средств связи для изображения всех возможных способов сотрудничества банка с клиентами и наоборот. Все иконки также отрисованы самостоятельно в Figma.
Первая задача:
Создать сторис о программе кредитных каникул.
Задача была дана для проверки владения графическими редакторами. Я выбрала Figma.
Для создания брендовых сторис, я нашла иконку логотипа компании и определила точный оттенок фирменного цвета компании.
Далее применялась теория и психология цвета. По М. Люшеру (швейцарский психолог и разработчик цветового теста Люшера) синий цвет успокаивает, снижает тревожность, выражает стремление к покою, безопасности, а также этот цвет привносит ощущения привязанности и верности. Поэтому он был обыгран в каждой сторис.
На показатели конверсии огромное влияние имеет цветовая гамма. Цветовосприятие — весьма тонкий процесс. Особенности зрения и работы мозга обусловливают разное видение цвета каждым человеком, и эти различия могут касаться едва заметных отличий оттенков, а могут быть весьма значительными. Неудачный выбор оттенка может легко оттолкнуть клиента от товара.
Мной изображены статичные сторис, но обсуждалось создание анимации с дизайнерами, так как человек реагирует на любую динамику и движение. Анимация снижает когнитивную нагрузку, это один из наиболее эффективных способов взаимодействия с пользователями. На официальном сайте банка активно используется анимация, которая легко интегрируется в диджитал-сферу. Графически система подвижных слоев позволяет разделить сообщения коммуникации на разные смысловые блоки.
Стиль банка придерживается принципа движения слева направо. Это является основным правилом построения композиции в дизайне. Человеческий глаз быстрее считывает информацию слева направо, чем справа налево.
Изображения и иконки — визуальные элементы, которые облегчают распознавание информации. Эти элементы стимулируют эмоциональную привязанность к контенту. Они также создают уникальную визуальную
идентичность продукта, которая имеет непосредственное отношение к его внешнему виду и ощущениям. Грамотное использование визуальных элементов и хороший пользовательский опыт действительно улучшают общее впечатление.
Ограничения:
1. На заголовки и подзаголовки 30 знаков с пробелами
2. Основной текст — 200 знаков максимум на каждом экране
Четкого ТЗ по предоставлению информации о данной программе. Мной было принято решение создать как бы открывающие сторис, которые бы подводили к некоторым деталям программы. Так, на мой взгляд, я упомянула ключевые данные: название программы, даты ее действия и способы подачи заявки.
Общие данные:
Фирменные шрифты были определены с помощью онлайн сервисов. Так, для заголовков был использован Druk Text Cyryllic, начертание Medium, а для основного текста и подзаголовков — Graphik, Regular.
Сторис 1 - Вводная
Цель сторис — установить контакт с потенциальными пользователями услуги. Я сделала акцент на названии программы, а слово «программа» поместила в основной текст без дополнительного выделения. Краткое описание заинтересовывает аудиторию и мотивирует узнать больше.
В сторителлинге важно создать эмоциональную связь: кредитные каникулы интересны тем, кто уже пользуется кредитом. Эта услуга даёт полную отсрочку платежей, что может быть особенно важно при нестабильном финансовом положении. Я выбрала формулировку «полная отсрочка», чтобы подчеркнуть ценность услуги и усилить эмоциональный отклик, делая предложение максимально привлекательным.
Сторис 2 - Ограничение во времени
В этой сторис я сделала акцент на временных рамках: указала период подачи заявки и длительность кредитных каникул, чтобы подчеркнуть срочность предложения. Даты отображены цифрами и выделены жирным для фокусировки внимания на важной информации и для соответствия строгому стилю банка, а компактная запись экономит экранное пространство.
Особо подчеркнула, что каникулы доступны только на полгода и оформить их можно лишь один раз — эта информация даёт пользователю ощущение прозрачности и доверия. Ради компактности формата разделила формулировку «от 1 до 6» и «месяцев» на две строки, хотя понимаю, что так делать некорректно, но это меньшее из зол; при этом ключевой смысл не теряется, а восприятие остаётся удобным, что подтверждается принципами визуального сканирования интерфейса.
Сторис 3 - Способы подачи и доверие
В этой сторис я указала все доступные способы подачи заявления, чтобы подчеркнуть удобство и вседоступность услуги. Дополнительно разместила слоган «Надежный банк нашего времени», усиливая ощущение безопасности: он формирует у пользователя ассоциацию между надёжностью банка и сохранностью передаваемых личных данных при любой форме подачи заявки.
Мной было принято решение о создании трех сторис. Этот формат позволяет пользователям быстро воспринимать контент. Трёх публикаций достаточно, чтобы коротко рассказать о продукте, вовлечь аудиторию и не перегружать её излишними деталями